Politique de remboursement

Remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation, Ecaille Atelier est tenu au remboursement au profit du client des sommes qu’il a versées, sans pénalité, à l’exception des frais de port. Le remboursement est dû sans délai et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date de réception des produits retournés. Si le retour du (des) produit(s) acheté(s) est dû à une erreur de la part de Ecaille Atelier, les frais de port et de retour seront alors entièrement remboursés au client.